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Ofrecemos soporte técnico en dos modalidades Online y OnSite (en sitio) según la necesidad y prioridad del cliente. Soporte Online Vía Telefónica y Remota Estos se pueden manejar por incidentes, las ventajas de esta modalidad es que el cliente puede presenciar toda la actividad que el técnico realice en su maquina y así mantener la confidencialidad de documentos e información sensible.
podemos ofrecer soluciones inmediatas o a corto plazo.
En esta modalidad podemos ofrecerle entre otros estos servicios:
90 dias de Garantía
sobre nuestras reparaciones
5.00
Opiniones positivas de nuestros clientes
Soporte Online
Atención personalizado por Whatsapp o Teamviewer
Repuestos Originales
o en su defecto de grado A+
Es realmente sencillo. Lo primero que debes de hacer, es seleccionarlo en nuestra web, seguidamente lo añades al carrito. En el caso de que necesites un presupuesto de reparación puedes hacerlo a través del siguiente enlace.
El tiempo que tarda la reparación depende del servicio seleccionado, generalmente tarda 1-4 horas en la mayoría de reparaciones. No obstante, hay algunas que tardarán 24 horas.
Todas las reparaciones, excepto la de daños causado por mal uso y las relacionadas con variaciones de voltaje, poseen una garantía de 3 meses que se inicia desde el momento en el que se entrega el terminal reparado al cliente.
Si. Nuestro taller de reparación se encuentra en Cúcuta -Colombia. No obstante, a través de nuestra web, puedes solicitar la recogida de tu equipo sea cual sea tu ciudad. Nosotros pasaremos a recogerlo.
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deiver_dj (propietario verificado) –
Los Recomiendo Dan un excelente servicio rápidos muy rápidos y confiables.
Betania –
Otra transacción más exitosa! 100% recomendado. Muchas gracias
Humberto –
Excelente. 100% recomendado. Buena atención, rápido y confiable.