1) Solicitar servicio: Agenda tu cita para realizar una video llamada y diagnosticar el problema del equipo. Se generará automáticamente un numero de pedido para el servicio y el  presupuesto de la reparación.
2) Envíe su equipo: recibirá los detalles para el envió según su región.
3) Reparación: Un técnico especializado reparara su equipo. El proceso de reparación comenzará después de confirmado el pago. 
4) Reciba su producto: el Centro de servicio enviará el producto reparado a su dirección.

Aproximadamente 5-7 días hábiles para reparar su equipo después de llegar al Centro de Servicio. Recibirá una notificación por correo electrónico luego de que se complete cada paso del proceso del servicio.

Depende del problema específico. Puede consultar el precio de la reparación y los componentes mediante una video llamada agendando una cita para asesoría electrónica. El precio del componente específico está sujeto a los resultados de la evaluación del equipo. Para pagar las tarifas de reparación, haga clic en el enlace de pago en el presupuesto que se enviara luego de la evaluación realizada en la video llamada o pague mediante transferencia bancaria.

Para reparación: se recomienda enviarnos el equipo o los componentes defectuosos juntos para probarlos. Si los accesorios, la tarjeta SD y el cargador funcionan normalmente, no son necesarios para el envío.

Si su equipo necesita ser reparado, puede enviar una Solicitud de servicio en línea. Si desea solicitar un servicio de devolución reembolso o garantia, comuníquese con el vendedor del equipo.